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内容
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目次 ◎目次より抜粋◆ストアマネジメントの基本ストアマネジメントを構成する3つの技術/ストアマネジメントは日時と週間で管理/帳票制度の確立◆来客予測と実績来客数の捉え方/来客数を左右する客席稼働率と提供率◆食材原価の管理標準原価率と実際原価率/食材管理に必要な11の技術とルール/発注技術の確立/スタンバイ技術の確立/歩留りロスの把握/食材配置と棚卸し/検品制度の確立◆人件費の管理標準人員配置と標準労働時間/人件費予算の考え方/労働生産性の考え方/ワークスケジュールの作成の手順◆その他の店長管理可能経費の管理◆日報、週間管理表の作成と活用営業日報はこう読む/週間管理表はこう読む◆オペレーション方法とトレーニング方法の確立オペレーションのルール化/ホールオペレーションの考え方/キッチンオペレーションの考え方/トレーニングのルール化/ポジション別ステップアップトレーニング ホール編・キッチン編用語解説/本書に登場する経営数字の公式
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